Secrétariat externalisé · Immobilier · Belgique

Votre agence tourne.
Votre administratif aussi.

Monnier Secrétariat prend en charge vos emails, baux, agendas et relances — pour que vous vous consacriez uniquement à vos mandats.

−10h
d'administratif récupérées chaque semaine en moyenne
48h
pour être pleinement opérationnel après signature
100%
remote — partout en Belgique francophone

Vous reconnaissez-vous
dans ces situations ?

Les agents immobiliers passent en moyenne 2h par jour sur des tâches qui n'ont rien à voir avec la vente.

Emails qui débordent
Vous triez, répondez, relancez… et il est déjà 19h. Votre boîte de réception n'est jamais vraiment vide.
Baux rédigés à la va-vite
Toujours la même chose, toujours pressé, toujours stressé. Une erreur de distraction et c'est un dossier entier à reprendre.
Agenda ingérable
Coordonner acheteurs, vendeurs et créneaux disponibles prend un temps fou — pour des visites qu'on annule au dernier moment.
Dossiers qui s'accumulent
Les relances s'empilent, des clients s'impatientent. Vous courez après les informations au lieu de conclure des ventes.

Un seul interlocuteur,
toutes les tâches

Je prends en charge l'intégralité de votre secrétariat, de l'accueil téléphonique à la rédaction des actes.

Accueil & emails
  • Réponses clients
  • Filtrage & priorisation
  • Modèles de réponse
  • Accueil téléphonique
Agenda & visites
  • Planification des visites
  • Confirmations & rappels
  • Coordination acheteurs
  • Gestion des annulations
Rédaction
  • Baux & compromis
  • Courriers officiels
  • Comptes-rendus
  • Mise en page documents
Suivi dossiers
  • Relances clients
  • Suivi d'avancement
  • Rapports mensuels
  • Archivage

Des forfaits clairs,
sans mauvaise surprise

Résiliable à tout moment. Aucun frais caché. Les premières 5h sont offertes pour tester sans risque.

Essentiel
490 € / mois
10 heures incluses
  • Accueil téléphonique & emails
  • Gestion de l'agenda & visites
  • 1 relance client par semaine
  • Rapport mensuel d'activité
Commencer avec Essentiel
Partenaire
990 € / mois
30 heures incluses
  • Tout le forfait Sérénité
  • Gestion comptable de base
  • Disponibilité étendue 7j/7
  • Réunion bilan mensuelle (30 min)
Commencer avec Partenaire

💡 Vous ne savez pas quel forfait choisir ? Les 5 premières heures sont offertes — testez sans vous engager.

Avant, je rentrais à la maison à 20h, encore stressé par les emails de la journée. Aujourd'hui je quitte le bureau à 17h30. Monnier Secrétariat a changé mon quotidien.

Thomas C.
Agent immobilier indépendant — Liège

Opérationnel en 48h,
sans prise de tête

Pas de formation, pas de logiciel à installer. Je m'adapte à vos outils existants.

Appel découverte

On fait le point sur votre situation, vos besoins et vos outils. Je vous propose le forfait adapté. C'est gratuit et sans engagement.

15 minutes
Signature & briefing

Contrat simple signé en ligne via Yousign. Accès à vos outils, transmission de vos préférences et process de travail.

Le jour même
Je prends le relais

Dès le lendemain, votre administratif est entre de bonnes mains. Vous recevez un rapport chaque semaine pour garder la visibilité.

Sous 48h

Ce que vous voulez
savoir avant de démarrer

Des réponses claires pour décider en confiance.

Nos forfaits démarrent à 490€ par mois pour 10h de secrétariat (forfait Essentiel). Le forfait Sérénité (20h) est à 790€/mois et le forfait Partenaire (30h) à 990€/mois. Les 5 premières heures sont offertes sans engagement pour tester concrètement.

Nous intervenons dans toute la Belgique francophone : Bruxelles, Liège, Namur, Charleroi, Mons, Verviers, Arlon et toutes les communes wallonnes. Notre service est 100% à distance, donc aucune limite géographique.

Non, aucun engagement minimum. Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis de 30 jours. Nous préférons que vous restiez parce que vous êtes satisfait, pas parce que vous y êtes contraint.

Après la signature, nous organisons un briefing de 30 minutes pour vous accorder sur les accès (email, agenda, logiciel immo) et vos préférences. Pas de formation, je m'adapte à vos outils existants — Outlook, Gmail, Whise, CRM, etc.

Oui. Nous travaillons dans le respect strict du RGPD. Un accord de confidentialité (NDA) est inclus dans chaque contrat. Vos données et celles de vos clients ne sont jamais partagées avec des tiers.

Une assistante en interne coûte entre 2.500€ et 3.500€/mois (charges comprises) pour un temps plein — soit 3 à 7× plus cher que nos forfaits. Sans les contraintes de recrutement, de gestion RH, de maladie ou de congés. Vous payez uniquement pour les heures dont vous avez besoin.

Prêt à récupérer
vos soirées ?

5h offertes pour tester — sans engagement

Un appel de 15 minutes suffit. Je vous rappelle dans la journée.

Aucun démarchage. Juste un échange humain de 15 minutes.